1. INTRODUCTION
Nous vous invitons à consulter les Conditions Générales de Vente qui régissent l'offre et la vente des produits SOMECHIC via la boutique en ligne incluse sur ce site.
Ce document contient les Conditions qui régissent l'utilisation de ce site Web hébergé sous le domaine www.somechic.com, ainsi que tout autre qui pourrait être déterminé à l'époque et le contrat qui nous lie à la fois, Somechic, SCP, - vous et nous - (ci-après les "Conditions"). Les présentes Conditions établissent les droits et obligations de tout utilisateur (ci-après "vous"/"votre") et ceux de SOMECHIC (ci-après "nous" et "nos") relatifs à la navigation sur le site, à l'acquisition de la condition d'utilisateur, les droits et obligations associés à cette condition, ainsi que les transactions commerciales et l'utilisation des services qui y figurent.
En utilisant ce site Web, vous êtes lié par les présentes conditions, la politique de confidentialité et les mentions légales, nous vous recommandons donc de lire attentivement ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec eux, vous devez quitter le site Web.
Ces Conditions peuvent être modifiées à tout moment, vous devez donc les lire avant de passer chaque commande.
Tous les produits proposés sur www.somechic.com sont vendus directement par "Somechic SCP" dont le siège social est situé Calle Bori i Fontestà 19, Local, 08021 Barcelone, province de Barcelone et avec le numéro CIF J-66449372.
CONTACT: Pour tout type de doute, question ou suggestion, vous pouvez nous envoyer vos commentaires via notre formulaire de contact.
2. PROPRIÉTÉ DU SITE WEB
Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle du domaine web ainsi que son contenu appartiennent à SOMECHIC, de sorte qu'aucun utilisateur n'est autorisé à en faire usage, ni à les imprimer, ni à les stocker sur un support physique dans un autre cas que celui de son usage personnel et privé, par conséquent, la modification, la décompilation ou l'utilisation commerciale de toute partie de celui-ci est interdite.
L'utilisation du contenu du domaine Web n'est autorisée qu'à des fins d'information et de service, à condition que la source soit citée ou référencée, l'utilisateur étant seul responsable de l'utilisation abusive de celle-ci.
L'accès à cette page Web ne confère aux utilisateurs aucun droit ou propriété sur les droits de propriété intellectuelle ou industrielle ou sur le contenu qu'elle héberge. Les utilisateurs qui accèdent à ce site Web ne peuvent pas copier, modifier, distribuer, transmettre, reproduire, publier, céder ou vendre les éléments susmentionnés ou créer de nouveaux produits ou services dérivés des informations obtenues sans l'autorisation écrite expresse de SOMECHIC. .
La modification du contenu ou de la structure de cette page Web par l'utilisateur est strictement interdite.
SOMECHIC se réserve la possibilité d'exercer les actions en justice correspondantes contre les utilisateurs qui violent ou enfreignent les droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle.
Dans le cas où l'utilisateur détecte une activité susceptible de violer toute propriété intellectuelle, industrielle ou tout type de droit, nous vous demandons de nous en informer via notre formulaire de contact.
Les informations qui apparaissent sur le site Web sont à jour à la date de sa dernière mise à jour. La société se réserve le droit de modifier le contenu du domaine Web sans préavis, pouvant limiter ou refuser l'accès à ce site Web.
3. LIENS VERS LE CONTENU
SOMECHIC se réserve le droit de bloquer les liens électroniques pointant vers le site qui n'auraient pas fait l'objet d'une autorisation expresse préalable.
Dans le cas où le site Web contient des liens vers des contenus appartenant à des tiers, SOMECHIC n'assume aucune responsabilité pour les informations contenues dans les sites Web de tiers ou pour les informations qui y sont contenues.
SOMECHIC supprimera tout lien dès qu'elle aura connaissance par tout moyen de l'illégalité de son contenu ou que les biens ou les droits d'un tiers en sont lésés.
4. CONDITIONS D'UTILISATION
Ces conditions ont été conçues pour créer un accord juridiquement contraignant entre vous et nous, protégeant vos droits en tant que client et nos droits en tant qu'entreprise.
Ces conditions régissent l'offre, l'acceptation de l'achat et l'expédition des produits SOMECHIC entre vous et nous.
SOMECHIC propose les produits exclusivement aux utilisateurs finaux pour l'achat de marchandises sans revente.
"Utilisateur final" s'entend de toute personne physique ou morale qui agit au sein de www.somechic.com à des fins autres que celles qui sont typiques des activités commerciales, commerciales ou professionnelles qu'elle exerce normalement.
SOMECHIC se réserve le droit de ne pas répondre aux commandes passées par des sujets différents de l'utilisateur final. Seuls les utilisateurs finaux qui ont procédé à leur inscription conformément aux dispositions des présentes conditions générales peuvent acheter des biens et des services commercialisés via le site Web.
5. EXIGENCES POUR LE STATUT D'UTILISATEUR ENREGISTRÉ
La adquisición de la condición de usuario registrado permite navegar a través de las zonas de acceso restringido que figuren en el sitio web, la utilización de los servicios para los que sea necesaria la identificación previa y la adquisición de los productos SOMECHIC que pudiesen ofertarse a través du même.
Les personnes majeures et ayant la pleine capacité de contracter qui signent les présentes Conditions Générales peuvent acquérir le statut d'utilisateur enregistré. L'acquisition de la qualité d'utilisateur enregistré implique la lecture et l'acceptation expresse et sans réserve des termes composant les présentes Conditions Générales que vous déclarez avoir connues préalablement à leur acceptation, et pouvant être conservées et reproduites par ce dernier. L'enregistrement en tant qu'utilisateur est une condition essentielle pour contracter des services ou acquérir des produits SOMECHIC via sa boutique en ligne.
L'identifiant et le mot de passe générés, qui permettront à l'utilisateur de s'identifier et d'utiliser le service, sont strictement personnels et confidentiels. L'utilisateur sera responsable du maintien de leur confidentialité. En conséquence, l'utilisateur accepte expressément, sauf preuve contraire, que nous présumons que les utilisations du service effectuées à l'aide de ses clés d'identification sont faites par l'utilisateur inscrit, à moins que ce dernier n'ait préalablement signalé leur perte ou leur vol.
Le mot de passe peut être librement modifié par l'utilisateur, à travers les procédures que nous avons établies à cet effet. Le mot de passe remplacé sera annulé comme moyen d'identification en même temps que le nouveau sera généré.
Nous pouvons bloquer l'accès et l'utilisation du site Web lorsque nous le jugeons nécessaire pour des raisons de sécurité. Le Service sera automatiquement bloqué en cas de trois erreurs successives dans la fourniture des mots de passe utilisateur d'accès ou d'utilisation.
Nous adopterons les mesures organisationnelles et techniques nécessaires dans notre équipement informatique pour parvenir à une utilisation adéquate du Service par les utilisateurs et empêcher tout accès non autorisé dont le but est de procéder à des divulgations non autorisées du contenu des informations financières de l'utilisateur accessibles via le Service.
6. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR
L'utilisateur est obligé de :
- Communiquer à SOMECHIC toutes les données nécessaires à l'accès et à l'utilisation des services nécessitant une identification préalable qui doivent être vraies, actuelles et ajustées à la réalité. L'utilisateur est tenu de fournir ses données personnelles (nom, prénom, adresse postale, e-mail et autres coordonnées) de manière véridique et correcte et consent à ce que nous utilisions ces informations pour le contacter si nécessaire. . Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations, nous ne pourrons pas traiter votre commande. Dans le cas contraire, SOMECHIC ne sera en aucun cas responsable des éventuels retards ou défauts de livraison dus à l'erreur ou à l'omission de ces données.
- L'utilisateur ne peut effectuer aucune commande frauduleuse, mensongère ou spéculative. SOMECHIC se réserve le droit d'annuler la commande et/ou d'informer les autorités compétentes si elle a des motifs raisonnables de la considérer comme telle.
- En passant une commande sur ce site, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.
- Adopter les mesures de sécurité nécessaires, tant personnelles que matérielles, pour préserver la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe, ainsi qu'informer immédiatement SOMECHIC de la perte, de la perte, du vol, du vol ou de l'accès illégitime à votre identifiant, ainsi que de sa connaissance par tiers.
- Faire un usage approprié des Services inclus dans le site Web, toujours conformément au système légal.
- Ne pas mener d'activité qui entrave ou interfère avec le fonctionnement des Services, inclus dans le site Web.
Au paiement des produits SOMECHIC que vous avez contractés via le site Web et les frais de gestion d'expédition et de collecte, le cas échéant.
7. AVIS
Une partie des informations ou des communications que nous vous envoyons sera faite par écrit, comme l'exige la réglementation applicable ; par conséquent, en utilisant ce site Web, vous acceptez que la plupart des communications avec nous soient électroniques. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur ce site Web. En conséquence, vous consentez à l'utilisation de ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales d'être écrits. Cette condition n'affectera pas vos droits reconnus par la loi. Nous pouvons vous envoyer des communications soit par e-mail, soit à l'adresse postale que vous avez fournie lors de la commande. Il sera entendu que les notifications ont été reçues et ont été correctement effectuées au moment de leur publication sur notre site Web, 24 heures après l'envoi d'un e-mail ou trois jours après la date d'affranchissement de toute lettre.
8. CONTRAT AVEC SOMECHIC ET ACCEPTATION DES COMMANDES
Le contenu de notre site Web est une invitation à faire des affaires. Jusqu'à ce que votre commande soit acceptée par nous (même si elle a déjà été débitée de votre compte), il n'y aura aucun contrat entre vous et nous. Si votre commande n'est pas acceptée et que nous vous avons déjà débité, le montant vous sera intégralement remboursé.
Après avoir cliqué sur "acheter", vous recevrez un e-mail en guise d'accusé de réception. Cela ne signifie pas que la commande a été acceptée, car il s'agit en soi d'une offre que vous nous faites pour effectuer un achat. Les commandes sont soumises à notre vérification et à notre acceptation. Nous confirmerons l'acceptation en vous envoyant un e-mail vous informant que la commande est en cours d'expédition (confirmation d'expédition). Ce n'est qu'à ce moment que le contrat entre vous et nous sera formalisé.
Seuls les produits SOMECHIC listés dans la Confirmation d'Expédition feront l'objet d'un contrat. Nous ne serons pas tenus de vous fournir d'autres produits éventuellement commandés jusqu'à ce que nous confirmions leur expédition dans une confirmation d'expédition séparée.
Le contrat avec SOMECHIC peut être rédigé en espagnol ou en anglais au choix de l'utilisateur.
SOMECHIC peut s'abstenir de passer des commandes qui ne présentent pas de garanties de solvabilité suffisantes, ou qui s'avèrent incomplètes ou erronées, ou en cas d'indisponibilité des produits SOMECHIC, sans engager sa responsabilité envers vous ou envers des tiers. Dans tous les cas, nous nous engageons à vous informer et, si nous vous avons déjà facturé le montant de la commande, nous procéderons au remboursement du montant que vous avez avancé.
9. POLITIQUE DE RETOUR DES PRODUITS
Vous pouvez résilier le contrat dans les quinze (15) jours calendaires suivant le jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris matériellement possession du bien ou, dans le cas où le bien composant votre commande sont livrées séparément, dans les 15 jours calendaires suivant le jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris matériellement possession du dernier de ces biens.
En cas de rétractation de votre part, SOMECHIC vous remboursera l'intégralité des paiements reçus par vous, hors, le cas échéant, les frais de livraison.
Si le destinataire des produits SOMECHIC est différent de la personne qui a effectué le paiement, le remboursement de l'argent sera effectué à la personne qui a effectué le paiement.
Dans le cas où vous avez passé une commande composée de plusieurs articles et que vous ne souhaitez pas retourner tous les articles de la commande, nous vous rembourserons uniquement le montant des articles que vous souhaitez retourner, sans remboursement total ou partiel. des frais de livraison relatifs à la commande. Cela est dû au fait que les frais de livraison à votre domicile sont fixes et payés par commande passée, étant invariables en fonction du nombre de vêtements ou d'articles qui composent la commande.
Les retours de produits peuvent être effectués :
a) Gratuitement dans l'un de nos magasins, tant qu'ils se trouvent dans le même pays où l'achat a été effectué.
b) Pour la péninsule espagnole et les îles Baléares, nous offrons à nos clients la possibilité d'effectuer un échange ou un retour à domicile. Dans les deux cas, le coût du service sera de 5 €. Dans le cas d'un changement de taille et/ou de modèle, il sera demandé au client de payer à l'avance le service via PayPal ou virement bancaire. En cas de retour, le coût du service de collecte à domicile sera déduit du montant à retourner. Et cela sera traité par le même mode de paiement dans lequel la commande a été traitée.
c) Pour les autres pays ou dans le cas où vous ne souhaitez pas retourner les produits via l'une des options ci-dessus, vous pouvez le faire par l'intermédiaire d'un service de messagerie de votre choix, auquel cas vous serez responsable des frais de retour. En aucun cas nous n'accepterons les retours expédiés en port dû. Nous ne serons pas responsables de la perte, du retard ou de la mauvaise destination de tout produit que vous souhaitez nous retourner, nous vous recommandons donc de l'envoyer par courrier recommandé ou avec accusé de réception demandé. De même, le client sera responsable de prouver que les articles ont été retournés, nous recommandons donc qu'ils soient toujours envoyés via un système qui certifie la livraison pour leur sécurité.
En cas de retour par courrier ou par coursier, vous devez nous envoyer les produits SOMECHIC, accompagnés du formulaire de retour, à l'adresse suivante : SOMECHIC Calle Bori i Fontestà 19, Local 08021 Barcelone, Espagne.
Le droit de rétractation sera applicable tant que les produits SOMECHIC seront retournés dans les mêmes conditions dans lesquelles vous les avez reçus, accompagnés de leur emballage d'origine complet, de leurs étiquettes et de tout accessoire y afférent. Pour l'échange ou le retour de bijoux et d'accessoires, il est essentiel que le sceau de sécurité soit conservé intact. Si votre retour ne respecte pas les conditions stipulées, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement du montant et nous vous renverrons les produits SOMECHIC en port dû.
Nous déterminerons si les produits SOMECHIC sont dans le même état dans lequel ils vous ont été expédiés. Vous serez responsable de toute diminution de valeur des produits résultant de leur manipulation autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques ou leur fonctionnement. Les produits retournés abîmés, incomplets, détériorés, utilisés ou salis du fait du client ne seront pas remboursés et seront mis à disposition de l'expéditeur et réexpédiés en port dû.
Quel que soit le système de paiement utilisé par vous, le remboursement du montant sera lancé dans les meilleurs délais, mais toujours dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle SOMECHIC a été informée de la décision de rétractation du contrat par le consommateur. . Nonobstant ce qui précède, SOMECHIC pourra suspendre le remboursement jusqu'à la réception des produits, ou jusqu'à ce que le consommateur ait présenté une preuve de leur retour, selon la condition remplie en premier.
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation au moyen de tout type de déclaration dénuée d'ambiguïté dans laquelle vous indiquez votre décision de vous rétracter du contrat.
Les dispositions des paragraphes précédents sont exceptées, et il n'y aura donc pas de droit de rétractation, dans les cas suivants :
1) L'achat de Produits Personnalisés, pour lesquels il n'y aura pas de droit de rétractation de votre part une fois la commande passée. A ces fins, tous les produits pour lesquels un choix ou une décision individuelle de la part du consommateur et de l'utilisateur est déterminant, ou pour lesquels ce dernier a nécessité la personnalisation de certaines de leurs caractéristiques ou parties, tels que, sans caractère exhaustif ou limitatif, être considérés comme des Produits Personnalisés. , l'inclusion ou la gravure des initiales d'un nom personnel sur le produit. Toutefois, les produits confectionnés selon les options standards proposées par SOMECHIC au grand public, telles que la couleur, le motif, la taille, etc., ne seront pas considérés comme des produits personnalisés.
2) Pour des raisons de santé et d'hygiène, lors de l'achat de produits scellés, tels que des sous-vêtements et des maillots de bain, qui ont été descellés après la livraison.
10. DISPONIBILITE DES PRODUITS
Vous acceptez que les produits proposés par SOMECHIC dans sa boutique en ligne soient soumis à des limites de stock. Toutes les commandes de produits SOMECHIC sont soumises à leur disponibilité. Si un produit n'est pas disponible une fois la commande passée, nous vous en informerons dans les plus brefs délais. À ce moment-là, vous pouvez annuler votre commande.
Le prix des produits sera celui stipulé à tout moment sur notre site.
SOMECHIC se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les produits proposés sur le site. Ces modifications n'affecteront en aucun cas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé la confirmation d'expédition.
11. PROCÉDURE D'ACHAT
La procédure suivante a été établie pour l'achat via le site Web de SOMECHIC.
L'utilisateur doit accéder à la boutique en ligne hébergée sur le site Web de SOMECHIC où les produits SOMECHIC pouvant être achetés via le canal susmentionné sont répertoriés avec les informations suivantes :
a) Description du produit, référence, taille, caractéristiques, couleurs, composition et photographie.
b) Prix unitaire.
c) Frais d'expédition.
d) Conditions de validité de l'offre, le cas échéant.
Une fois le ou les produits SOMECHIC choisis, l'utilisateur doit les ajouter au panier inclus sur le site en indiquant les unités qu'il souhaite acheter. Une fois les produits SOMECHIC choisis ajoutés au panier, l'utilisateur peut accéder au récapitulatif d'achat, qu'il doit accepter en cliquant sur le bouton d'achat, où sont détaillées les informations suivantes :
un produit.
b) Descriptif.
c) Ajouter aux favoris.
d) Quantité.
e) Prix unitaire.
f) Prix total de chacun des produits SOMECHIC achetés.
g) Prix d'achat total.
h) Frais d'expédition et politique de retour.
Si l'utilisateur dispose d'un code promotionnel, celui-ci doit être inscrit à ce moment-là pour bénéficier des conditions résultant de son application.
Ensuite, l'utilisateur doit fournir ses données. Dans le cas d'un utilisateur enregistré, vous devez fournir le nom d'utilisateur et le mot de passe qui lui sont attribués. Dans le cas où l'utilisateur ne s'est pas préalablement enregistré, il doit créer un compte sur le site.
Une fois que l'utilisateur a saisi ses données, il accède aux détails de l'envoi, où il peut consulter ses données d'expédition et de facturation, les modifier et demander une facture. Ensuite, vous accéderez à la confirmation de l'expédition, où vous verrez les adresses d'expédition et de facturation, le mode de paiement, si vous le souhaitez, vous pouvez choisir l'option d'envoyer la commande en cadeau et écrire une carte avec un message, vous accepter les Conditions d'Achat et procéder à son acceptation en appuyant sur le bouton "Acheter"
Une fois la Confirmation par l'Utilisateur effectuée, un e-mail vous sera envoyé confirmant la réception de votre commande dans lequel vous serez informé des données correspondant à la commande passée. De même, nous procéderons à l'analyse du bon de commande afin de déterminer s'il répond à toutes les exigences de son traitement. Une fois la vérification effectuée, nous vous enverrons un email confirmant la commande et son expédition ou son refus.
12. EXPÉDITIONS
Les envois de produits SOMECHIC sont effectués par l'intermédiaire d'une société de messagerie. La commande que vous avez passée sera livrée dans un délai maximum de 15 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande par nous.
Pour l'Espagne (péninsule et îles Baléares) et le Portugal (continent), les frais de port seront gratuits.
Aux îles Canaries, les frais de port seront de 19,95 € pour chaque commande.
Pour l'Autriche, l'Allemagne, la Belgique, la France, les Pays-Bas, l'Italie, le Luxembourg et le Royaume-Uni, les frais de port seront de 9,95 €. Pour les commandes supérieures à 100€ les frais de port seront offerts.
Pour les autres pays, vous devez consulter notre section Expédition ou vous trouverez les frais d'expédition à la caisse.
Une fois la commande sortie de nos entrepôts, un e-mail vous sera envoyé vous informant que votre commande a été acceptée et est en cours d'expédition.
Les commandes seront envoyées à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée dans votre formulaire, il est donc important que vous fassiez attention lorsque vous couvrez les informations d'adresse de livraison. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'adresse de livraison erronée ou incomplète.
Vous pouvez suivre l'état de votre commande via la zone "Mon compte" sur notre site Web.
Pour des raisons de sécurité, SOMECHIC n'enverra aucune commande à des boîtes postales ou à des bases militaires, ni n'acceptera aucune commande où il n'est pas possible d'identifier le destinataire de la commande et son adresse.
Si vous choisissez PayPal comme mode de paiement, une fois la commande passée, il n'est pas permis d'apporter tout type de changement à l'adresse de livraison.
13. PROBLÈMES DE LIVRAISON
Dans le cas où le délai indiqué dans la section Expédition pour le mode d'expédition que vous avez sélectionné s'est écoulé sans que vous ayez reçu votre commande, vous devez en informer SOMECHIC.
Si nous ne sommes pas en mesure de livrer, la société de messagerie vous recontactera pour convenir d'une nouvelle date de livraison. Dans l'hypothèse où à ce moment-là vous souhaiteriez modifier l'adresse et/ou le mode de livraison initialement sélectionné, les frais engendrés par lesdites modifications seront en tout état de cause à votre charge.
Nous retournerons toutes les commandes qui, en raison de l'absence de réponse du client, ne peuvent pas être livrées dans un délai de quinze jours calendaires à partir de la société de messagerie effectuant la première tentative.
Une fois les commandes arrivées dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement du montant de la commande ainsi que des frais de livraison. Dans le cas où vous auriez expressément choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins onéreux, SOMECHIC ne vous remboursera pas les frais supplémentaires qui en découlent. De même, les frais de retour de la commande (frais de retour à nos entrepôts) seront à votre charge.
Lors de la livraison de votre commande, vous devez vérifier que tout est conforme à ce qui a été demandé. En cas de divergence ou de problème avec la commande, vous devez contacter SOMECHIC à l'adresse e-mail de contact en nous laissant vos données personnelles et votre numéro de commande reflétant la divergence ou le problème et nous vous contacterons sous peu pour résoudre l'incident.
14. TRANSMISSION DES RISQUES ET DES BIENS
L'utilisateur acquiert la propriété des produits SOMECHIC au moment où il reçoit la confirmation d'expédition et que le produit quitte les entrepôts. La responsabilité des produits SOMECHIC sera transférée à l'utilisateur au moment de la livraison de la commande.
15. DEVISE, TAXES ET MODE DE PAIEMENT
Les prix sur notre site internet sont indiqués en euros pour tous les pays.
Conformément à la législation en vigueur, tout achat effectué sur notre site Internet sera soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) ou à toute autre taxe ou taux applicable en vertu du pays de destination.
Selon la réglementation espagnole, nous sommes obligés d'émettre une facture pour les commandes supérieures à 3 000 € (taxes comprises). En ce qui concerne les autres destinations, la législation en vigueur dans celles-ci sera suivie.
Si vous êtes assujetti à la TVA (sociétés, entités, organisations...) avec résidence dans l'Union européenne et doté d'un NIF intracommunautaire, vous serez exonéré du paiement de la TVA (non applicable pour les ventes réalisées au Portugal), étant un condition essentielle l'envoi dudit document via notre formulaire de contact.
Les frais de port seront ajoutés dans le récapitulatif de l'achat, avant d'effectuer le paiement.
Lorsque vous entrez dans la boutique en ligne, nous vous donnons la possibilité de choisir le pays d'où vous allez effectuer l'achat afin que vous puissiez voir les prix des produits SOMECHIC en fonction du pays. Si au moment de l'achat, vous sélectionnez un pays autre que celui dans lequel vous visualisez les produits ; Les prix et frais de port indiqués dans le récapitulatif à la fin de la commande peuvent varier.
Le prix des produits sera celui stipulé à tout moment sur notre site.
SOMECHIC se réserve le droit de modifier les prix affichés sur le site sans préavis. Ces modifications n'affecteront en aucun cas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé la confirmation d'expédition.
Les droits reconnus par la législation en vigueur sont protégés.
SOMECHIC accepte les paiements par carte de crédit ou de débit (Visa, Visa Electron, MasterCard et Maestro) et PayPal.
Pour protéger la sécurité du paiement par carte de crédit ou de débit, nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés. Les données de paiement confidentielles sont transmises directement et cryptées (SSL) à l'institution financière. Lors du paiement via une passerelle de paiement sécurisée, le système vérifiera automatiquement que la carte de crédit est activée pour le commerce électronique sécurisé. Ensuite, il se connectera avec la banque émettrice de celui-ci, qui autorisera l'opération.
Le retour se fera sous la même forme de paiement.
SOMECHIC respecte les réglementations requises par les différents modes de paiement avec lesquels il est possible d'effectuer l'achat.
SOMECHIC se réserve le droit de vérifier les données personnelles et d'adopter les mesures appropriées afin que la marchandise soit correctement livrée.
16. RETOURS DE PRODUITS DEFECTUEUX
Si vous recevez une commande erronée ou un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement, dans les 24 heures, en utilisant notre formulaire de contact, en indiquant l'erreur ou le défaut ainsi que vos données personnelles.
Les incidents seront gérés depuis le même pays d'achat.
En cas de problème avec l'emballage, vous devez en informer la société de messagerie au moment de la réception de la commande.
Nous procéderons à un examen attentif du produit retourné et nous vous informerons par e-mail dans un délai raisonnable s'il convient de le retourner ou de le remplacer (le cas échéant). L'article sera retourné ou remplacé dès que possible et, dans tous les cas, dans les 30 jours à compter de la date à laquelle nous vous envoyons un e-mail confirmant que l'article non conforme est retourné ou remplacé.
Les sommes versées pour les produits retournés en raison d'un défaut ou d'un défaut, lorsqu'il existe réellement, seront intégralement remboursées, y compris les frais d'expédition engagés pour livrer l'article et les frais que vous auriez engagés pour nous le retourner. Le retour sera effectué de la même manière que celle utilisée pour payer l'achat.
Les droits reconnus par la législation en vigueur sont protégés.
17. OPTION CADEAU
Nous vous offrons la possibilité d'envoyer des cadeaux via notre site Web. Vous devez effectuer l'achat depuis votre ordinateur comme d'habitude, sélectionner l'adresse de livraison à laquelle vous souhaitez envoyer le cadeau et cocher l'option de livraison du cadeau. Vous pouvez écrire un message personnalisé au destinataire. En sélectionnant cette option, la commande sera emballée ensemble.
Dans le cas où vous fournissez des données personnelles de tiers, vous garantissez que vous disposez des autorisations nécessaires à leur traitement. De même, vous êtes tenu d'informer lesdits tiers des modalités de traitement de vos données.
Si vous avez reçu un article cadeau, pour effectuer un échange ou un retour vous devrez suivre la procédure habituelle de notre Politique de retour. Le montant du retour sera remboursé à la personne qui a effectué l'achat et selon le même mode de paiement utilisé.
18. LIMITES D'ACHAT
Pour des raisons de sécurité, vous ne pourrez pas passer de commandes supérieures à 3 000 € ou contenant plus de 30 articles dans un délai de 15 jours. Si vous êtes intéressé à effectuer des achats supérieurs à ce montant ou cette quantité, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact.
19. GARANTIES ET INFORMATIONS SUR LE PRODUIT
Les produits que nous présentons sur notre site Web sont une sélection rigoureuse de notre collection. Nous avons apporté un soin particulier à afficher fidèlement les couleurs et les caractéristiques de nos produits. Bien sûr, le calibrage de chaque moniteur est différent et nous ne pouvons pas garantir que votre moniteur affichera les couleurs avec précision.
20. RESPONSABILITÉ ET EXÉCUTION DE LA RESPONSABILITÉ
Rien dans ces conditions d'achat n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de (1) décès ou blessure causée par notre négligence, (2) déclaration frauduleuse, (3) toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi applicable.
Sous réserve du paragraphe précédent et dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables de toute perte économique (y compris la perte de revenus, de données, de bénéfices, de contrats, d'affaires ou d'économies anticipées) ou de perte de clientèle ou de réputation ou de pertes pour des raisons particulières. ou des dommages consécutifs subis ou encourus par vous résultant de ou en relation avec ces Conditions.
Les dispositions de cette section n'affectent pas vos droits légaux en tant que consommateur ou votre droit de résilier le contrat.
21. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE
Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu d'un contrat causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable ("cas de force majeure").
Les causes de force majeure comprendront tout acte, événement, manque d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable et comprendra en particulier (sans s'y limiter) ce qui suit :
- Grèves, lock-out ou autres actions industrielles.
- Agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre.
- Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
- Impossibilité d'utiliser les trains, bateaux, avions, transports motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés.
- Impossibilité d'utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés.
- Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions d'autres gouvernements.
Il sera entendu que notre obligation de nous conformer en vertu de tout contrat sera suspendue pendant la période pendant laquelle la cause de force majeure se poursuit et nous aurons une prolongation de la durée pour remplir notre obligation pendant cette période. Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour mettre fin à l'événement de force majeure ou pour trouver une solution par laquelle nous pouvons exécuter nos obligations en vertu du contrat malgré l'événement de force majeure.
22. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES
1. RESPONSABLE
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Identité : Somechic, SCP (ci-après « Somechic »)
Adresse postale : Calle Bori i Fontestà 19 Local (08021 – Barcelone – Espagne)
Courriel : info@somechic.com
2. OBJECTIFS
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Conformément aux dispositions du Règlement Européen 2016/679 Général sur la Protection des Données, ainsi qu'à toute loi nationale applicable, nous vous informons que chez Somechic nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :
(1) Traiter votre inscription en tant que client et gérer le processus d'achat.
(2) Envoi de communications commerciales sur les produits SOMECHIC (courriels, appels téléphoniques, SMS, notifications PUSH, courrier ordinaire, etc.).
(3) Préparation de profils commerciaux sur la base d'informations obtenues de sources internes et externes, afin de vous envoyer des publicités personnalisées et d'analyser votre comportement d'achat.
(4) Prévention des abus et des fraudes (activités frauduleuses, attaques par déni de service, entre autres).
(5) Transfert de données à des organismes et autorités publics (administratifs ou judiciaires), dans la mesure où ils sont requis conformément aux dispositions légales et réglementaires.
3. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES
Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Vos données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, ou vous demandez leur suppression, ainsi que le temps nécessaire pour se conformer aux obligations légales.
4. LÉGITIMATION
Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?
Les bases légales pour le traitement de vos données personnelles correspondant à chacune des finalités (1) à (5) incluses dans la section 2 ci-dessus (« Finalités ») sont les suivantes :
- Objet (1) : L'exécution d'un contrat avec Somechic relatif à l'achat de produits.
- Finalité (2) : Consentement exprès accordé à Somechic lors de la collecte de vos données personnelles.
- Finalité (3) : Consentement exprès accordé à Somechic lors de la collecte de vos données personnelles en rapport avec un profilage basé sur des sources externes et la satisfaction d'un intérêt légitime poursuivi par Somechic en rapport avec un profilage basé sur des sources internes.
- Finalités (4) et (5) : Respect des obligations légales applicables à Somechic.
5. DESTINATAIRES
A quels destinataires vos données personnelles seront-elles communiquées ?
Vos données personnelles ne seront transférées à aucun tiers, à l'exception des tiers pour lesquels leur intervention est nécessaire à la bonne gestion de la fourniture du service (opérateurs, institutions financières, etc.)
En outre, vos données peuvent également être transférées à des organismes et autorités publics (administratifs ou judiciaires) dans les cas où une réglementation légale l'établit.
6. DROITS
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données personnelles et comment pouvez-vous les exercer ?
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. SOMECHIC cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
De même, vous pouvez exercer le droit à la portabilité des données, ainsi que retirer les consentements fournis à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter en envoyant une communication écrite à l'adresse e-mail info@somechic.com ou à notre adresse postale Somechic Calle Bori i Fontestà 19, Local (08021 – Barcelone – Espagne). La demande d'exercice de l'un de vos droits doit être accompagnée d'une copie du document officiel qui vous identifie (carte d'identité, permis de conduire ou passeport).
Enfin, nous vous informons que vous pouvez contacter l'Agence espagnole de protection des données et d'autres organismes publics compétents pour toute réclamation découlant du traitement de vos données personnelles.
7. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
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