Política de privacidad y cookies

Esta página Web es propiedad de SOMECHIC, S.C.P. con NIF nº J66449372 y domicilio en Calle Bori i Fontestà 19 (08021 Barcelona). Para cualquier consulta o propuesta, contáctenos en el e-mail: info@somechic.com. Esta página Web se rige por la normativa exclusivamente aplicable en España, quedando sometida a ella, tanto nacionales como extranjeros que utilicen esta Web. El acceso a nuestra página Web por parte del USUARIO es gratuito y está condicionado a la previa lectura y aceptación íntegra, expresa y sin reservas de las presentes CONDICIONES GENERALES DE USO vigentes en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. El USUARIO en el momento que utiliza nuestro portal, sus contenidos o servicios, acepta y se somete expresamente a las condiciones generales de uso del mismo. Si el usuario no estuviere de acuerdo con las presentes condiciones de uso, deberá abstenerse de utilizar este portal y operar por medio del mismo.

En cualquier momento podremos modificar la presentación y configuración de nuestra Web, ampliar o reducir servicios, e incluso suprimirla de la Red, así como los servicios y contenidos prestados, todo ello de forma unilateral y sin previo aviso.

 

I. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, textos, imágenes, marcas y códigos fuente son de nuestra propiedad o de terceros a los que se han adquirido sus derechos de explotación, y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial. El usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, sin ánimo de lucro, y necesita autorización expresa para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o ejercer cualquier derecho perteneciente a su titular.

 

II. CONDICIONES DE ACCESO

El acceso a nuestra página Web es gratuito y no exige previa suscripción o registro.

El envío de datos personales implica la aceptación expresa por parte del USUARIO de nuestra política de privacidad.

El usuario debe acceder a nuestra página Web conforme a la buena fe, las normas de orden público y a las presentes Condiciones Generales de uso. El acceso a nuestro sitio Web se realiza bajo la propia y exclusiva responsabilidad del usuario, que responderá en todo caso de los daños y perjuicios que pueda causar a terceros o a nosotros mismos.

Teniendo en cuenta la imposibilidad de control respecto a la información, contenidos y servicios que contengan otras páginas web a los que se pueda acceder a través de los enlaces que nuestra página web pueda poner a su disposición, le comunicamos que quedamos eximidos de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudiesen derivar por la utilización de esas páginas web, ajenas a nuestra empresa, por parte del usuario.

 

III. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad: SOMECHIC S.C.P. (en adelante “SOMECHIC”)
Dir. postal: Calle Bori i Fontestà 19 (08021 – Barcelona – España)
email: info@somechic.com

 

2. FINALIDADES

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, así como en cualquier ley nacional que resulte de aplicación, le informamos de que en SOMECHIC solicitamos los datos que resultan estrictamente necesarios para la ejecución de las siguientes finalidades:

(1) Tramitar su alta como cliente y gestionar el proceso de compra.
(2) Envío de comunicaciones comerciales sobre los productos de SOMECHIC (correos electrónicos, llamadas telefónicas, SMS, notificaciones PUSH, correo ordinario, etc.).
(3) Elaboración de perfiles comerciales en base a la información obtenida de fuentes internas y externas, con la finalidad de remitirte publicidad personalizada y analizar tu comportamiento de compra.
(4) Prevención de abusos y fraudes (actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, entre otros).
(5) Cesión de datos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales), siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
(6) Gestión de nuestro servicio telefónico de atención al cliente, en el cual las conversaciones podrán ser grabadas con el fin de atender las consultas y solicitudes realizadas. Asimismo, para la gestión de la atención al cliente y usuarios de nuestro sitio web a través de nuestro chat online y a través de la aplicación Whatsapp, propiedad de Meta Platforms, Inc.

3. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual, sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron obtenidos, o solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

4. LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?
Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales correspondientes a cada una de las finalidades (1) a (5) incluidas en el apartado 2 anterior (“Finalidades”) son las siguientes:

Finalidad (1): La ejecución de un contrato con SOMECHIC en relación con la compra de productos.
Finalidad (2): Consentimiento expreso otorgado a SOMECHIC en el momento de recogida de tus datos personales.
Finalidad (3): Consentimiento expreso otorgado a SOMECHIC en el momento de recogida de tus datos personales en relación con la elaboración de perfiles basado en fuentes externas y la satisfacción de un interés legítimo perseguido por SOMECHIC en relación con la elaboración de perfiles basada en fuentes internas.
Finalidades (4) y (5): El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación a SOMECHIC.
Finalidad (6): (i) La ejecución de un contrato entre el cliente y SOMECHIC cuando la consulta o solicitud estén relacionadas con productos adquiridos a SOMECHIC (estado de un pedido, devoluciones...) y (ii) el interés legítimo de SOMECHIC en atender y resolver consultas o solicitudes que no tengan como objeto compras realizadas a SOMECHIC.

5. DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?
Tus datos personales podrán ser accedidos por nuestros proveedores cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios y ejecución de las finalidades para la que los datos fueron obtenidos. En este sentido, tus datos personales podrán ser accedidos por:
(i) empresas transportistas y de logística,
(ii) entidades financieras, de detección y prevención del fraude,
(iii) proveedores de servicios de atención al cliente,
(iv) prestadores de servicios tecnológicos y de analítica,
(v) proveedores de publicidad y marketing digital que, en determinados casos, podrán actuar como corresponsables del tratamiento.

Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.

6. DERECHOS

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales y cómo puedes ejercerlos?
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. SOMECHIC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@somechic.com o bien, a nuestra dirección postal Somechic Calle Bori i Fontestà 19 (08021 – Barcelona – España). En caso de que tengamos dudas razonables sobre la identidad del solicitante del ejercicio de derechos, podremos solicitar que se nos facilite una copia de documento oficial que te le identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte) con el fin de comprobar la identidad del solicitante.

Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

 

IV. POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio Web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contiene datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.

Las Cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza un sitio. Por ejemplo, desde qué página Web ha accedido, o si ha utilizado un "banner" publicitario para llegar.

¿Qué uso le damos a los diferentes tipos de cookies?

Según su finalidad:

• Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas facilitan la navegación del usuario y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrece la web como identificar la sesión, permitir el acceso a determinadas áreas, facilitar pedidos, compras, cumplimentación de formularios, inscripciones, seguridad, facilitar funcionalidades (videos, redes sociales…).
• Cookies de personalización: Las cookies de personalización permiten al usuario acceder a los servicios según sus preferencias (idioma, navegador, configuración…).
• Cookies analíticas: Las cookies de análisis son las utilizadas para llevar a cabo el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios de la web y que permiten medir la actividad del usuario y elaborar perfiles de navegación con el fin objetivo de mejorar los sitios web.
• Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web. Además, estas cookies pueden ser de publicidad personalizada y permitir así la gestión de los espacios publicitarios de la web en base al comportamiento y hábitos de navegación de usuario, de donde se obtiene su perfil y permiten personalizar la publicidad que se muestra en el navegador del usuario u otros perfiles y redes sociales del usuario.

Según su plazo:

• Cookies de sesión: Las cookies de sesión son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página Web y se borran al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario hasta que son eliminadas manualmente o haya concluido el periodo de duración establecido para dicha cookie.

Según su titularidad:

• Cookies propias: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

 

La siguiente tabla recoge la clasificación y descripción de las cookies utilizadas en la presente página web para que puedas identificarlas en tu navegador:

 

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Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información le hemos solicitado su consentimiento para su uso.

El suministro de datos personales a través de nuestro portal y el consentimiento para el uso de cookies requiere una edad mínima de 14 años y la aceptación expresa de nuestra Política de Privacidad.

De todas formas, le informamos que puede activar o desactivar las cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet:

- Chrome: Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido. (support.google.com)

- Firefox: Herramientas > Opciones > Privacidad > Historial > Configuración personalizada. (support.mozilla.org)

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- Opera: Herramientas > Preferencias > Editar preferencias > Cookies. ( http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/)

- Safari: Preferencias > Seguridad. ( http://www.apple.com)

- Edge: Configuración > Ver configuración avanzada > Privacidad y servicios > Cookies. ( https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy)

 

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