¿Has recibido tu pedido pero no estás segura de quedártelo? No te preocupes, en SOMECHIC tienes 15 días naturales para cambiarlo o devolverlo.

Sólo aceptamos artículos que no hayan sido utilizados y se encuentren en su caja original.

CAMBIOS

¿Quieres cambiar algún producto de tu pedido? En SOMECHIC puedes cambiar cualquier artículo dentro de un plazo de 15 días naturales.

Si deseas cambiar tus artículos, tienes dos opciones:

1. Cambio en tienda física:

- Por otra talla o color, sin necesidad de pago adicional y siempre que dispongamos de stock en tienda.

- Por otro artículo diferente.

Recuerda traer la factura impresa, sino no podremos gestionar el cambio. 

En caso de diferencia de precio, deberás abonar la diferencia. Si el cambio es por un producto de menor importe, se devolverá la diferencia en forma de vale. No se gestionarán reembolsos en efectivo ni en tarjeta.

2. Cambio a domicilio: 

Para realizar un cambio de talla y/o modelo, por favor, accede a nuestro Centro de Devoluciones.

Tu solicitud será gestionada en 24-48 horas laborables. Recibirás las instrucciones de todos los pasos a seguir por correo electrónico.

Si solicitas el cambio con recogida a domicilio, te pediremos que nos hagas una transferencia por importe de 5€ por portes de transporte. 

DEVOLUCIONES

• ¿No te gusta tu compra? ¡Sin problemas! En SOMECHIC puedes devolver cualquier pedido hasta 15 días naturales después de haberlo recibido.Si deseas devolver tus artículos, tienes dos opciones:1. Devolución en tienda física:Lleva tu pedido y tu factura de compra en formato electrónico o papel a cualquiera tienda SOMECHIC y se te canjeará por un vale de compra sin caducidad que solo puedes utilizar en nuestras tiendas físicas. En ningún caso se abonará el dinero en efectivo ni en tarjeta.2. Devolución a domicilio: Para realizar una devolución, por favor, accede a nuestro Centro de Devoluciones. 

DEVOLUCIONES INTERNACIONALES

Para devoluciones desde fuera de España, tendrás que ponerte en contacto con nosotros vía email y te indicaremos cómo proceder.

Las compras realizadas en tienda no se pueden devolver online. Consulta las condiciones en el ticket de compra. Los cambios de modelo y/o talla en tienda, se regirán por las condiciones indicadas en el ticket (después de un cambio en tienda, éste no se podrá devolver ni cambiar online).

Las devoluciones de compras realizadas en tienda se efectuarán en forma de vale, sin caducidad y no apto para tienda online. Para el canje del vale será necesario entregar en tienda el vale original. No se realizarán devoluciones de dinero.