Politique de confidentialité et de cookies

Ce site Web est la propriété de SOMECHIC, SCP avec le numéro NIF J66449372 et son adresse est Calle Bori i Fontestà 19 (08021 Barcelone). Pour toute question ou proposition, contactez-nous par e-mail : info@somechic.com. Ce site Web est régi par la réglementation exclusivement applicable en Espagne, à laquelle sont soumis les nationaux et les étrangers qui utilisent ce site Web. L'accès à notre site Internet par l'UTILISATEUR est gratuit et conditionné à la lecture préalable et à l'acceptation pleine, expresse et sans réserve des présentes CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION en vigueur au moment de l'accès, que nous vous demandons de lire attentivement. L'UTILISATEUR, lors de l'utilisation de notre portail, de ses contenus ou services, accepte et se soumet expressément à ses conditions générales d'utilisation. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ces conditions d'utilisation, il doit s'abstenir d'utiliser ce portail et d'opérer à travers celui-ci.

Nous pouvons à tout moment modifier la présentation et la configuration de notre Site Web, étendre ou réduire les services, voire le supprimer du Réseau, ainsi que les services et contenus fournis, le tout unilatéralement et sans préavis.

I. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus, textes, images, marques et codes sources sont notre propriété ou celle de tiers auprès desquels les droits d'exploitation ont été acquis, et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle. L'utilisateur n'en dispose que d'un droit d'usage privé et non lucratif et nécessite une autorisation expresse pour les modifier, reproduire, exploiter, diffuser ou exercer tout droit appartenant à leur propriétaire.

II. CONDITIONS D'ACCÈS

L’accès à notre site Internet est gratuit et ne nécessite ni abonnement ni inscription préalable.

L'envoi de données personnelles implique l'acceptation expresse par l'UTILISATEUR de notre politique de confidentialité.

L'utilisateur doit accéder à notre site Internet conformément à la bonne foi, aux règles d'ordre public et aux présentes Conditions Générales d'utilisation. L'accès à notre site Internet s'effectue sous la responsabilité propre et exclusive de l'utilisateur, qui sera dans tous les cas responsable de tout dommage qui pourrait être causé aux tiers ou à nous-mêmes.

Compte tenu de l'impossibilité de contrôler les informations, contenus et services contenus dans d'autres pages Web accessibles via les liens que notre site Web peut mettre à votre disposition, nous vous informons que nous sommes exonérés de toute responsabilité pour les dommages de toute nature. qui peuvent résulter de l'utilisation de ces pages Web, sans rapport avec notre société, par l'utilisateur.

III. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. RESPONSABLE

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Identité : SOMECHIC SCP (ci-après « SOMECHIC »)
Adresse postale : Calle Bori i Fontestà 19 (08021 – Barcelone – Espagne)
email: info@somechic.com

2. OBJECTIFS

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Conformément aux dispositions du Règlement européen 2016/679 sur la protection générale des données, ainsi qu'à toute loi nationale applicable, nous vous informons que chez SOMECHIC nous demandons les données strictement nécessaires à l'exécution des finalités suivantes :

(1) Traitez votre inscription en tant que client et gérez le processus d'achat.
(2) Envoi de communications commerciales sur les produits SOMECHIC (e-mails, appels téléphoniques, SMS, notifications PUSH, courrier ordinaire, etc.).
(3) Préparation de profils commerciaux basés sur des informations obtenues à partir de sources internes et externes, dans le but de vous envoyer des publicités personnalisées et d'analyser votre comportement d'achat.
(4) Prévention des abus et de la fraude (activités frauduleuses, attaques par déni de service, entre autres).
(5) Transfert de données à des organismes et autorités publics (administratifs ou judiciaires), dans la mesure où ils sont requis conformément aux dispositions légales et réglementaires.
(6) Gestion de notre service téléphonique de service client, dans lequel les conversations peuvent être enregistrées afin de répondre aux questions et demandes formulées. De même, pour la gestion du service client et des utilisateurs de notre site Web via notre chat en ligne et via l'application WhatsApp, propriété de Meta Platforms, Inc.

3. PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Vos données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, qu'elle soit nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été obtenues ou que vous demandiez leur suppression, ainsi que le temps nécessaire au respect des obligations légales.

4. LÉGITIMATION

Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?
Les bases juridiques du traitement de vos données personnelles correspondant à chacune des finalités (1) à (5) incluses dans la section 2 ci-dessus (« Finalités ») sont les suivantes :

Objet (1) : L'exécution d'un contrat avec SOMECHIC relatif à l'achat de produits.
Finalité (2) : Consentement exprès accordé à SOMECHIC au moment de la collecte de vos données personnelles.
Finalité (3) : Consentement exprès accordé à SOMECHIC au moment de la collecte de vos données personnelles en relation avec un profilage basé sur des sources externes et de la satisfaction d'un intérêt légitime poursuivi par SOMECHIC en relation avec un profilage basé sur des sources internes.
Finalités (4) et (5) : Respect des obligations légales qui s’appliquent à SOMECHIC.
Finalité (6) : (i) L'exécution d'un contrat entre le client et SOMECHIC lorsque la question ou la demande est relative aux produits achetés auprès de SOMECHIC (état des commandes, retours...) et (ii) l'intérêt légitime de SOMECHIC à répondre et résoudre des questions ou des demandes qui n'ont pas pour objet des achats effectués auprès de SOMECHIC.

5. DESTINATAIRES

À quels destinataires vos données personnelles seront-elles communiquées ?
Vos données personnelles peuvent être consultées par nos fournisseurs lorsque cela est nécessaire à la bonne fourniture des services et à l'exécution des finalités pour lesquelles les données ont été obtenues. En ce sens, vos données personnelles pourront être consultées par :
(i) les entreprises de transport et de logistique,
(ii) entités financières, détection et prévention des fraudes,
(iii) les prestataires de services à la clientèle,
(iv) les prestataires de services technologiques et analytiques,
(v) les prestataires de publicité et de marketing numérique qui, dans certains cas, peuvent agir en tant que responsables conjoints du traitement des données.

En outre, vos données pourront également être transférées à des organismes et autorités publics (administratifs ou judiciaires) dans les cas où une norme légale l'établit.

6. DROITS

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données personnelles et comment pouvez-vous les exercer ?
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. SOMECHIC cessera de traiter les données, sauf motifs légitimes impérieux, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

De même, vous pouvez exercer le droit à la portabilité des données, ainsi que retirer les consentements fournis à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter en envoyant une communication écrite à l'adresse e-mail info@somechic.com ou à notre adresse postale Somechic Calle Bori i Fontestà 19 (08021 – Barcelone – Espagne). Dans le cas où nous avons des doutes raisonnables sur l'identité du demandeur à l'exercice des droits, nous pouvons demander qu'on nous fournisse une copie d'un document officiel qui vous identifie (DNI, permis de conduire ou passeport) afin de vérifier le identité du demandeur.

Enfin, nous vous informons que vous pouvez contacter l'Agence espagnole de protection des données et d'autres organismes publics compétents pour toute réclamation découlant du traitement de vos données personnelles.

IV. POLITIQUE DE COOKIES

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont reçus sur le terminal du site Web visité et sont utilisés pour enregistrer certaines interactions de navigation sur un site Web, en stockant des données qui peuvent être mises à jour et récupérées. Ces fichiers sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et contiennent des données anonymes qui ne nuisent pas à son ordinateur. Ils sont utilisés pour mémoriser les préférences de l'utilisateur, telles que la langue sélectionnée, les données d'accès ou la personnalisation des pages.

Les cookies peuvent également être utilisés pour enregistrer des informations anonymes sur la manière dont un visiteur utilise un site. Par exemple, à partir de quelle page Web vous avez accédé, ou si vous avez utilisé une « bannière » publicitaire pour arriver.

Quelle utilisation donnons-nous aux différents types de cookies ?

Selon sa finalité :

• Cookies techniques : Les cookies techniques sont ceux qui facilitent la navigation de l'utilisateur et l'utilisation des différentes options ou services proposés par le site Web, tels que l'identification de la session, permettant l'accès à certaines zones, facilitant les commandes, les achats, le remplissage de formulaires, les inscriptions, la sécurité. , faciliter les fonctionnalités (vidéos, réseaux sociaux...).
• Cookies de personnalisation : Les cookies de personnalisation permettent à l'utilisateur d'accéder aux services selon ses préférences (langue, navigateur, configuration...).
• Cookies analytiques : Les cookies analytiques sont ceux utilisés pour effectuer une analyse anonyme du comportement des utilisateurs du Web et qui permettent de mesurer l'activité des utilisateurs et de créer des profils de navigation dans le but d'améliorer les sites Web.
• Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires permettent la gestion des espaces publicitaires sur le site internet. De plus, ces cookies peuvent être des publicités personnalisées et ainsi permettre la gestion des espaces publicitaires du site Web en fonction du comportement et des habitudes de navigation de l'utilisateur, à partir desquels son profil est obtenu et permettre de personnaliser la publicité affichée dans le navigateur de l'utilisateur. ou d'autres profils et réseaux sociaux de l'utilisateur.

Selon votre délai :

• Cookies de session : les cookies de session sont ceux qui durent aussi longtemps que l'utilisateur navigue sur la page Web et sont supprimés à la fermeture du navigateur.
• Cookies persistants : Ces cookies sont stockés sur le terminal de l'utilisateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés manuellement ou jusqu'à l'expiration de la durée établie pour ledit cookie.

Selon la propriété :

• Cookies propres : ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel est fourni le service demandé par l'utilisateur.
• Cookies tiers : ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues grâce aux cookies.

Le tableau suivant présente la classification et la description des cookies utilisés sur ce site afin que vous puissiez les identifier dans votre navigateur :

SOMECHIC utilise ses propres cookies et ceux de tiers, techniques, de personnalisation, d'analyse (et publicitaires), qui traitent les données de connexion et/ou de l'appareil, ainsi que les habitudes de navigation à des fins statistiques (et publicitaires).

Par conséquent, lors de l'accès à notre site Web, conformément à l'article 22 de la loi sur les services de la société de l'information, nous avons demandé votre consentement pour son utilisation.

La fourniture de données personnelles via notre portail et le consentement à l'utilisation de cookies nécessitent un âge minimum de 14 ans et l'acceptation expresse de notre politique de confidentialité.

Dans tous les cas, nous vous informons que vous pouvez activer ou désactiver les cookies en suivant les instructions de votre navigateur Internet :

- Chrome : Paramètres > Afficher les options avancées > Confidentialité > Paramètres de contenu. ( support.google.com)

- Firefox : Outils > Options > Confidentialité > Historique > Paramètres personnalisés. (support.mozilla.org)

- Internet Explorer : Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres. (windows.microsoft.com)

- Opera : Outils > Préférences > Modifier les préférences > Cookies. ( http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ )

- Safari : Préférences > Sécurité. ( http://www.apple.com )

- Edge : Paramètres > Voir les paramètres avancés > Confidentialité et services > Cookies. ( https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy )

SOMECHIC, SCP, se réserve le droit de modifier cette politique de cookies à la suite d'un changement réglementaire ou d'un changement dans leur configuration, c'est pourquoi nous vous recommandons de la consulter périodiquement afin d'être correctement informé sur comment et pour quoi nous utilisons les cookies.